Privacy beleid
Inleiding
Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch alleen je domeinnaam en niet je e-mailadres. Bij een bezoek aan onze website bewaren wij:
- je domeinnaam maar niet je e-mailadres
- je e-mailadres als je dit aan ons communiceert
- de domeinnaam van andere sites die je geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan
- alle informatie die je vrijwillig verstrekt hebt (bijvoorbeeld onderzoeksinformatie en/of site-registratie)
Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aanlevert of die ontstaan doordat je onze diensten gebruikt. Deze kunnen onder meer bestaan uit:
- Voornaam
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Geslacht
- Geboortedatum
- Postcode
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige gegevens verstrekt via profiel, correspondentie en telefoongesprekken
- Locatiegegevens
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
- Bankrekeningnummer
Grondslag en Doeleinden
- Toestemming
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
- Aanmaken en beheren van accounts
- Verzenden van notificaties, nieuwsbrieven, aanbiedingen en tips
- Verbeteren van onze dienstverlening
- Beveiliging van de website
- Wettelijke verplichtingen zoals belastingaangifte
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen. Je kunt je account verwijderen; gegevens die niet wettelijk verplicht zijn, worden direct gewist. Wij bewaren logbestanden van verwijderingsverzoeken maximaal 80 dagen.
Internationale gegevensverwerking Gegevens kunnen buiten de EEA worden opgeslagen of verwerkt. Wij zorgen altijd voor een passend beschermingsniveau, o.a. via standaard contractbepalingen.
Delen met derdenWij delen gegevens met derden indien noodzakelijk voor onze dienstverlening of wettelijk vereist. Met alle verwerkers is een verwerkersovereenkomst gesloten. Categorieën van derden zijn o.a.:
- Betaalproviders
- Hostingproviders
- E-maildiensten
- Klantenservice- en ontwikkeltools
- Vacaturewebsites (zonder doorgeven van contactgegevens)
Cookies
- Functionele doeleinden (gebruikersgemak)
- Analytische doeleinden (bijv. Google Analytics met geanonimiseerd IP)
- Tracking (Google Ads, Facebook)Bij eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies. Cookies kunnen worden verwijderd of geblokkeerd via de browserinstellingen.
Beveiliging
Inzage
- Correctie
- Verwijdering
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
Wijzigingen
Contact
E-mailadres: klantenservice[at]huisdierenoppas.nl